Auxiliar de Pedidos y Atención Digital
Auxiliar de Pedidos y Atención Digital
Fecha de publicación: 9 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
Empresa
Grupo Sanimex Ayuntamiento S.A. de C.V.
Ubicación
Puebla, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Ventas al mayoreo y al menudeo
¡Únete a Grupo Sanimex Ayuntamiento S.A. de C.V. en Puebla!
Buscamos una persona organizada para apoyar la atención de consultas digitales, captura de pedidos y seguimiento de compras de productos para remodelación, construcción y baño.
Descripción del puesto
La posición colaborará con los canales de atención y venta, manteniendo información clara sobre disponibilidad, precios, entregas y procesos de cambio o devolución.
Responsabilidades principales
- Responder consultas de clientes sobre pisos, azulejos, sanitarios, grifería y accesorios.
- Capturar pedidos y solicitudes de cotización en los registros comerciales establecidos.
- Confirmar existencias, datos de entrega y estatus de pedidos con las áreas correspondientes.
- Dar seguimiento a incidencias, cambios, devoluciones y solicitudes de servicio.
- Apoyar la actualización de información básica del catálogo y la clasificación de productos.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas telefónicas, chat o comercio electrónico.
- Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de captura.
- Excelente ortografía, trato cordial y capacidad de respuesta.
- Orden para administrar varios pedidos y dar seguimiento puntual.
- Interés por aprender sobre materiales de construcción y decoración.
- Disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla, Puebla.
Lo que ofrecemos
Salario
$5,000–$6,500 MXN mensuales
- Capacitación inicial en productos, pedidos y atención al cliente.
- Jornada de medio tiempo con operación presencial.
- Experiencia práctica en ventas y comercio de materiales para el hogar.
- Entorno de trabajo colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento según desempeño y vacantes disponibles.
Contacto: talento.macstore@computrabajo-email.org