Auxiliar de Pedidos y Atención Digital
Auxiliar de Pedidos y Atención Digital
Información del puesto
EmpresaGrupo Sanimex Ayuntamiento S.A. de C.V.
UbicaciónPuebla, Puebla
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo
Publicado2 de septiembre de 2026
Válida hasta2 de diciembre de 2026
Salario estimado
$6,000–$8,000 MXN
mensuales, proporcional a jornada
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
Este puesto participa en la operación de pedidos y atención digital de una empresa especializada en productos para pisos, muros, baños y cocina. Serás un enlace importante entre los clientes, el catálogo comercial, el área de ventas y la operación de entrega.
Responsabilidades principales
- Responder consultas de clientes por canales digitales sobre productos, medidas, disponibilidad y precios.
- Capturar pedidos, confirmar datos de entrega y canalizar solicitudes al equipo correspondiente.
- Actualizar información básica del catálogo digital y reportar cambios de inventario o presentación.
- Dar seguimiento a pedidos, aclaraciones, devoluciones y solicitudes posteriores a la venta.
- Coordinar con ventas, almacén y distribución para mantener informados a los clientes.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, captura de pedidos, ventas internas o comercio electrónico.
- Manejo funcional de correo electrónico, mensajería y hojas de cálculo.
- Organización para revisar datos de productos, cantidades, direcciones y fechas de entrega.
- Redacción clara, trato cordial y capacidad para resolver dudas con rapidez.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla.
Beneficios que ofrecemos
- Capacitación en productos de decoración, instalación y equipamiento para baño.
- Integración con áreas comerciales, de almacén y distribución.
- Horario de medio tiempo y aprendizaje práctico en operaciones comerciales.
- Participación en procesos de atención y venta multicanal.
- Ambiente de trabajo enfocado en servicio y seguimiento.
- Oportunidades de crecimiento conforme a desempeño y experiencia.
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.ecopulse@computrabajo-email.org con el asunto “Auxiliar de Pedidos y Atención Digital Puebla – [Tu Nombre]”.
Contacto: talento.ecopulse@computrabajo-email.org