Responsabilidades

• Registrar y actualizar información de clientes y pólizas en los sistemas internos.
• Recibir solicitudes relacionadas con consultas, renovaciones, modificaciones y seguimiento de pólizas.
• Revisar que la documentación recibida esté completa y canalizar faltantes al área correspondiente.
• Dar seguimiento a solicitudes de emisión, actualización y renovación de seguros de vida.
• Orientar a los clientes sobre los canales y requisitos para consultas y trámites de servicio.
• Apoyar la integración y organización de expedientes de asegurados.

Requisitos

• Experiencia previa en labores administrativas, atención al cliente, recepción de documentos o servicios financieros.
• Preparatoria terminada; se valorarán estudios técnicos o administrativos.
• Manejo básico de herramientas de oficina y captura de información.
• Atención al detalle y capacidad para trabajar con documentación confidencial.
• Comunicación cordial, orden y seguimiento constante.
• Disponibilidad para trabajar en Puebla, Pue., en jornada de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Ingreso estimado de $7,500 a $10,500 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Jornada de medio tiempo y capacitación inicial en procesos de pólizas.
• Desarrollo de experiencia en operaciones y servicio de una compañía especializada en seguros.
• Entorno de trabajo enfocado en la atención ordenada y profesional de asegurados.
• Posibilidad de colaborar con áreas de emisión, servicio y atención de clientes.

Contacto: talento.at@indeed-email.org

Envía tu CV indicando en el asunto: “Auxiliar de Servicio de Pólizas”.