Conecta a nuestros clientes con las soluciones que necesitan

Casa Cravioto atiende el mercado ferretero mediante mostradores, tiendas de autoservicio, telemarketing, tienda en línea y vendedores presenciales. Buscamos un(a) Auxiliar de Telemarketing y Atención Digital para brindar respuestas oportunas y apoyar la conversión de solicitudes en pedidos.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas, mensajes y solicitudes recibidas por canales digitales
• Orientar a clientes sobre disponibilidad, precios, características y alternativas de productos
• Capturar cotizaciones y pedidos con precisión en los sistemas internos
• Dar seguimiento a pedidos, entregas, facturación y solicitudes de los clientes
• Coordinarse con ventas, inventarios y centros de distribución para resolver incidencias

Requisitos

• Preparatoria terminada o en curso
• Experiencia básica en atención telefónica, ventas, chat o servicio al cliente
• Buena ortografía, comunicación clara y trato profesional
• Manejo básico de Excel, correo electrónico y plataformas de mensajería
• Interés por aprender sobre herramientas, materiales y productos ferreteros

Beneficios y condiciones

• Salario de $6,000 a $8,000 MXN brutos mensuales
• Jornada de medio tiempo con horarios compatibles con estudios u otras actividades
• Prestaciones de ley y capacitación inicial
• Desarrollo de habilidades comerciales y de servicio
• Integración a una empresa mexicana con operaciones comerciales a nivel nacional

Contacto: talento.esasc@computrabajo-email.org

Envía tu CV indicando en el asunto: “Telemarketing Puebla – [Tu Nombre]”