BETTER desarrolla equipos comerciales para proyectos financieros y de servicios. Buscamos un Capacitador Comercial que facilite la preparación de nuevos integrantes y refuerce las prácticas de venta, atención al cliente y seguimiento de procesos.

Responsabilidades

• Impartir sesiones de inducción y capacitación para equipos comerciales de proyectos asignados.
• Explicar características de los productos y los pasos correctos para promoverlos y tramitar solicitudes.
• Practicar con el personal técnicas de comunicación, atención al cliente y manejo de preguntas frecuentes.
• Preparar ejercicios, materiales de apoyo y simulaciones relacionadas con las tareas del puesto.
• Registrar asistencia y avance de las sesiones, y compartir observaciones con los responsables del proyecto.
• Identificar necesidades de refuerzo y dar seguimiento a la incorporación de nuevos integrantes.

Requisitos

• Experiencia en capacitación, formación de equipos, ventas o atención al cliente.
• Habilidad para comunicar procesos con claridad y facilitar actividades frente a grupos.
• Conocimiento práctico de técnicas de venta y servicio; la experiencia en proyectos financieros será valorada.
• Organización para preparar sesiones y llevar registros de capacitación.
• Manejo de herramientas de oficina para elaborar materiales y documentar avances.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Puebla.

¿Te interesa contribuir al desarrollo de equipos comerciales? Comparte tu CV y una breve descripción de tu experiencia facilitando capacitaciones o formando personal.

Contacto: talento.etcsacv@indeed-email.org

Enviar CV

Asunto sugerido: “Capacitador Comercial” y tu nombre.