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MODEL ART SPA requiere un profesional para fortalecer la ejecución de protocolos de servicio en sus operaciones. La posición capacitará a equipos de spa y dará seguimiento a estándares de atención, higiene, operación de cabina y experiencia del cliente.

Lo que harás

• Impartir capacitación teórica y práctica sobre protocolos de atención, preparación de cabina, tratamientos estéticos no invasivos y recomendación responsable de productos.
• Elaborar y actualizar materiales de inducción, guías operativas y listas de verificación para equipos de sucursales y franquicias.
• Acompañar aperturas, procesos de inducción y sesiones de refuerzo operativo cuando sea requerido por la empresa.
• Evaluar la aplicación de procedimientos, identificar necesidades de mejora y comunicar hallazgos a las áreas responsables.

Qué necesitamos

• Formación en cosmetología, cosmiatría, estética, imagen personal, administración de spa o un área relacionada.
• Experiencia en operación de spa, estética profesional, capacitación técnica o supervisión de equipos de servicio.
• Dominio de protocolos de higiene, atención al cliente y manejo seguro de aparatología estética no invasiva.
• Capacidad para facilitar grupos, explicar procedimientos con claridad y documentar procesos de forma ordenada.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla y realizar desplazamientos operativos cuando la operación lo requiera.

Beneficios

• Sueldo mensual acorde con experiencia y responsabilidades del puesto.
• Participación directa en la estandarización de operaciones de una red de estética y bienestar.
• Capacitación continua sobre servicios, protocolos y herramientas internas.
• Oportunidad de crecimiento profesional dentro de las áreas de formación y operaciones.