Responsabilidades principales

• Coordinar el registro de admisiones, traslados y egresos, verificando que la información requerida esté completa.
• Orientar a pacientes y familiares sobre pasos administrativos, documentación y servicios de ingreso.
• Apoyar la revisión de datos de cobertura y documentación relacionada con aseguradoras, canalizando dudas al área responsable.
• Mantener comunicación con urgencias, hospitalización, caja y atención al paciente para facilitar el flujo operativo.
• Dar seguimiento a incidencias administrativas y resguardar la confidencialidad de los datos personales y clínicos.

Requisitos

• Experiencia en admisión, recepción, atención al cliente o administración, idealmente en entorno de salud.
• Manejo de documentación, captura de datos y herramientas de oficina.
• Comunicación clara y trato respetuoso con pacientes y familiares en situaciones sensibles.
• Organización, atención al detalle y capacidad para coordinar tareas con distintos equipos.
• Disponibilidad para trabajo presencial de tiempo completo en Puebla.

Lo que ofrecemos

• Inducción a los procesos de admisión y coordinación hospitalaria.
• Colaboración con equipos clínicos y administrativos.
• Participación en la mejora de la experiencia de pacientes y familiares.

Contacto: talento.gm@computrabajo-email.org

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