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Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para atender a residentes y mesas directivas de condominios administrados por Grupo inmobiliario España en Puebla. La posición dará seguimiento a solicitudes, comunicación operativa y acuerdos relacionados con los conjuntos residenciales.

Lo que harás

• Recibir, registrar y dar seguimiento a solicitudes, reportes e incidencias de residentes.
• Coordinar la comunicación con mesas directivas y preparar agendas, minutas y acuerdos de reuniones.
• Canalizar solicitudes de mantenimiento, limpieza, seguridad y servicios generales con las áreas correspondientes.
• Elaborar reportes de atención y mantener actualizados los registros operativos de cada comunidad.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o carrera técnica en administración, atención a clientes o área relacionada.
• Experiencia de al menos un año en atención a clientes, administración de inmuebles o seguimiento de servicios.
• Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad para manejar situaciones con residentes.
• Organización para dar seguimiento simultáneo a solicitudes y fechas compromiso.
• Manejo básico de herramientas de oficina y elaboración de reportes.

Beneficios

• Horario de medio tiempo en Puebla.
• Integración a un equipo especializado en administración condominal.
• Capacitación en procesos de atención y operación residencial.
• Participación en proyectos de condominios y fraccionamientos.