Coordinador de Atención al Cliente – Tiempo Completo
Empresa: MFS
Ubicación: Puebla, Pue., México
Tipo de empleo: Tiempo Completo
Categoría: Finanzas
Fecha de publicación: 24 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de noviembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En MFS priorizamos la experiencia del cliente en la gestión de inversiones. Buscamos un Coordinador de Atención al Cliente para liderar el servicio en nuestra oficina de Puebla y asegurar la satisfacción de nuestros inversionistas.
Responsabilidades
- Supervisar y mejorar los procesos de atención al cliente
- Resolver consultas y quejas relacionadas con productos de inversión
- Coordinar el equipo de soporte y capacitar al personal nuevo
- Generar reportes de satisfacción y métricas de servicio
- Colaborar con el equipo de ventas y asesoría financiera
Requisitos
- 3+ años de experiencia en atención al cliente, preferentemente en finanzas
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos
- Conocimiento de productos financieros y CRM
- Excelente comunicación oral y escrita
- Disponibilidad para tiempo completo en Puebla
Beneficios
- Salario: $20,000 – $28,000 MXN brutos mensuales
- Prestaciones completas y ambiente estable
- Capacitación en servicio al cliente financiero
- Oportunidades de desarrollo profesional
Contacto: talento.cdma@computrabajo-email.org