Coordinador de Atención al Cliente – Tiempo Completo

Información del puesto

Empresa:
Seguros Argos SA de CV

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Tiempo Completo

Categoría:
Seguros

Publicado:
12 de mayo de 2026

Válida hasta:
10 de septiembre de 2026


Salario estimado:
$18,000 – $26,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Seguros Argos SA de CV creemos que un excelente servicio al cliente es la base de nuestra reputación. Buscamos un Coordinador proactivo para liderar el equipo de atención en nuestra sucursal de Puebla, asegurando que cada asegurado reciba el apoyo necesario en pólizas, siniestros y consultas.

Responsabilidades principales

  • Supervisar y capacitar al equipo de atención al cliente y servicio post-venta
  • Gestionar consultas, reclamaciones de siniestros y actualizaciones de pólizas
  • Monitorear indicadores de satisfacción y tiempos de respuesta
  • Coordinar con oficinas centrales en temas de ISSSTE, Magisterio y salud
  • Generar reportes periódicos sobre actividad de la sucursal en Puebla

Requisitos

  • Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente en sector seguros o financiero
  • Conocimiento profundo de procesos de siniestros y emisión de pólizas
  • Habilidades de liderazgo y resolución de conflictos
  • Excelente manejo de sistemas y paquetería Office
  • Disponibilidad para tiempo completo en Puebla

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia
  • Prestaciones superiores a la ley, seguro médico y fondo de ahorro
  • Capacitación constante y desarrollo profesional
  • Ambiente colaborativo con enfoque en servicio de calidad
  • Estabilidad laboral en una empresa mexicana con más de dos décadas de experiencia

Contacto: talento.ecopulse@computrabajo-email.org

¿Quieres liderar la experiencia de nuestros asegurados en Puebla?
Envía tu CV a talento.ecopulse@computrabajo-email.org con el asunto “Coordinador Atención Puebla – [Tu Nombre]”.