Medio Tiempo

En Medica Santa Carmen estamos buscando un Coordinador de Atención al Paciente para facilitar la programación y continuidad de los servicios de salud renal en Puebla.

Tu rol

• Gestionar citas de consulta, estudios de laboratorio y sesiones de hemodiálisis según la disponibilidad clínica.
• Recibir y orientar a pacientes y familiares sobre horarios, documentación y coordinación de sus tratamientos.
• Actualizar datos administrativos y de atención en los sistemas y expedientes digitales correspondientes.
• Dar seguimiento a cambios de agenda y comunicar oportunamente las necesidades al personal clínico.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; formación administrativa o en atención a la salud será valorada.
• Experiencia en recepción, citas, servicio al paciente o coordinación administrativa.
• Manejo básico de herramientas digitales y capacidad para mantener registros precisos y confidenciales.
• Comunicación clara, trato empático, organización y disponibilidad para un horario de medio tiempo.

Beneficios

• Prestaciones conforme a la ley.
• Capacitación sobre servicios y procesos de atención renal.
• Participación en un equipo enfocado en la experiencia y continuidad del paciente.
• Uso de sistemas digitales para apoyar una operación clínica ordenada.