Medio Tiempo · Modalidad Presencial · Puebla, Pue.

Buscamos un Coordinador de Atención al Paciente para facilitar la experiencia de quienes acuden a nuestra clínica renal en Puebla. Serás el enlace entre pacientes, familiares y los equipos de citas, enfermería y atención clínica, ayudando a mantener una atención ordenada y cercana.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a pacientes y familiares durante su visita
• Gestionar citas, confirmaciones y coordinación de tratamientos
• Integrar y actualizar información administrativa y datos necesarios para la atención
• Dar seguimiento a solicitudes y canalizarlas con el área correspondiente
• Apoyar la comunicación de indicaciones operativas relacionadas con hemodiálisis y seguimiento renal

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable experiencia en recepción o atención en servicios de salud
• Organización para administrar citas, documentos y seguimiento de solicitudes
• Excelente trato, escucha activa y comunicación clara
• Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de gestión de pacientes
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencial en Puebla, Pue.