Coordinador de Atención al Paciente
Coordinador de Atención al Paciente
Información del puesto
EmpresaMedica Santa Carmen
UbicaciónPuebla, Pue.
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaSalud
Publicado16 de octubre de 2026
Válida hasta15 de enero de 2027
Salario estimado
$16,000 – $22,000 MXN
brutos mensuales
Un rol clave en la continuidad del cuidado
En Medica Santa Carmen buscamos un Coordinador de Atención al Paciente para facilitar una experiencia ordenada, clara y humana durante el proceso de consulta, laboratorio y tratamiento renal. Esta posición conecta las necesidades del paciente con los equipos clínicos y administrativos de la clínica de Puebla.
Responsabilidades principales
- Coordinar citas, confirmaciones y reprogramaciones para consultas, estudios y sesiones de tratamiento
- Recibir a pacientes y familiares, orientarles sobre el proceso de atención y canalizar sus solicitudes
- Mantener actualizados los datos administrativos y de atención en los sistemas digitales
- Dar seguimiento a la documentación necesaria para la continuidad de los servicios
- Coordinar información entre pacientes, enfermería, médicos, laboratorio y áreas administrativas
- Identificar incidencias de servicio y escalarlas oportunamente al responsable correspondiente
Requisitos
- Experiencia en atención al paciente, recepción clínica, coordinación de citas o servicios de salud
- Bachillerato concluido o formación en administración, servicios de salud o área relacionada
- Manejo de herramientas digitales y captura precisa de información
- Comunicación clara, organización y capacidad para dar seguimiento a múltiples solicitudes
- Actitud empática y compromiso con la confidencialidad de la información del paciente
Beneficios que ofrecemos
- Integración a una red especializada en prevención y tratamiento renal
- Colaboración con equipos clínicos, administrativos y de atención al paciente
- Participación en procesos digitales de seguimiento y coordinación de servicios
- Entorno profesional enfocado en continuidad, seguridad y calidad de la atención
Envía tu CV e indica en el asunto “Coordinador de Atención al Paciente”.
Contacto: talento.ca@indeed-email.org