Información del puesto

EmpresaMODEL ART SPA

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado10 de noviembre de 2026

Válida hasta28 de febrero de 2027

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Salario estimado$14,000 – $18,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: talento.s24f@indeed-email.org

Acompaña el desarrollo de la red de franquicias

En MODEL ART SPA, la capacitación ayuda a que los equipos de las franquicias comprendan los servicios, la atención al cliente y los procesos operativos de la marca. Buscamos una persona organizada y comunicativa que facilite el aprendizaje y apoye la preparación de nuevas unidades, sin perder de vista las necesidades de cada equipo.

Responsabilidades principales

• Coordinar sesiones de inducción y capacitación para franquiciatarios y personal de sucursales.
• Preparar materiales de formación sobre atención, operación de servicios y protocolos proporcionados por las áreas correspondientes.
• Organizar calendarios, listas de participantes y registros de asistencia y avance.
• Dar seguimiento a dudas de los equipos y canalizar asuntos técnicos, clínicos u operativos al área responsable.
• Apoyar la preparación operativa de aperturas y recopilar observaciones para mejorar los recursos de capacitación.
• Realizar visitas o sesiones remotas de seguimiento según las necesidades de la red y la coordinación de la empresa.

Requisitos

• Experiencia en capacitación, formación de equipos, operación de sucursales o atención al cliente.
• Habilidad para explicar procedimientos con claridad y adaptar materiales a distintos públicos.
• Organización para coordinar sesiones, documentación y seguimientos simultáneos.
• Manejo de herramientas de oficina para elaborar materiales y llevar registros.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla y realizar desplazamientos relacionados con aperturas o capacitación cuando se requiera.

Lo que ofrece el puesto

• Participación en la capacitación y acompañamiento de una red de servicios de belleza y bienestar.
• Colaboración con áreas de operación, formación y apoyo a franquicias.
• Salario estimado competitivo, acorde con experiencia y alcance de responsabilidades.