Mensch México busca un Coordinador de Capacitación y Desarrollo para apoyar la preparación de personal y la ejecución de iniciativas de formación en Puebla. Esta posición coordinará sesiones de inducción, habilidades comerciales y seguimiento de avances para equipos vinculados con servicios de recursos humanos y operaciones de crédito.

Responsabilidades

• Coordinar sesiones de inducción y capacitación para nuevos colaboradores.
• Preparar materiales sobre procesos operativos, servicio al cliente y habilidades comerciales.
• Dar seguimiento a la asistencia, participación y avance de las personas capacitadas.
• Recopilar retroalimentación y proponer ajustes para mejorar la experiencia de aprendizaje.

Requisitos

• Experiencia de uno a tres años en capacitación, formación, recursos humanos o coordinación de grupos.
• Facilidad para impartir sesiones presenciales y explicar procedimientos de manera clara.
• Organización para manejar calendarios, listas de asistencia y reportes básicos.
• Habilidades de comunicación, escucha activa y manejo de grupos.

talento.gcs@computrabajo-email.org · Respuesta en 5 días hábiles