Información del puesto

EmpresaAlden Tacubaya

UbicaciónPuebla, Puebla, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaServicios de construcción, reparación y mantenimiento

Publicado23 de septiembre de 2026

Válida hasta15 de diciembre de 2026

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Salario estimado
$6,500 – $9,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: talento.1h@computrabajo-email.org

Conecta a nuestros clientes con el servicio que necesitan

Alden Tacubaya busca una persona organizada y orientada al cliente para apoyar la atención de citas de servicio. En este puesto tendrás contacto con propietarios de vehículos, registrarás solicitudes en CRM y ayudarás a coordinar visitas para mantenimiento, diagnóstico y reparaciones.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas, mensajes y solicitudes digitales relacionadas con el servicio automotriz
• Programar, confirmar y reprogramar citas de mantenimiento, revisión y reparación
• Registrar datos del cliente, vehículo y motivo de visita en el CRM
• Coordinar la disponibilidad de agenda con asesores de servicio y personal de taller
• Realizar recordatorios y llamadas de seguimiento después de la atención
• Preparar reportes básicos de citas, contactos y resultados de seguimiento

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica, recepción, agenda o servicio al cliente
• Comunicación clara, trato amable y capacidad para escuchar las necesidades del cliente
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de registro
• Orden para capturar información y dar seguimiento a pendientes
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Puebla, Puebla

Beneficios que ofrecemos

• Horario de medio tiempo compatible con otras actividades
• Capacitación en procesos de atención y servicio automotriz
• Experiencia práctica en CRM y gestión de citas
• Integración a un equipo de ventas y posventa
• Participación en una red de distribuidores de Grupo Alden

Si disfrutas ayudar a las personas y mantener una operación organizada,
envía tu CV a talento.1h@computrabajo-email.org indicando el puesto de Coordinador de Citas de Servicio.