Coordina la recuperación de cartera con enfoque profesional

En Soluciones en Cobraza Legal buscamos un Coordinador de Cobranza para organizar el seguimiento de carteras vencidas de instituciones bancarias y financieras. Esta posición combina supervisión operativa, análisis de resultados, apoyo a gestores y comunicación con clientes internos y áreas legales.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la distribución y seguimiento de cuentas asignadas a gestores telefónicos y de campo
• Revisar avances de recuperación, promesas de pago, visitas y resultados de contacto
• Dar seguimiento a indicadores operativos y preparar reportes periódicos de cartera
• Apoyar la definición de estrategias de contacto y negociación para cuentas con distintos niveles de atraso
• Escalar casos complejos al área legal o a la supervisión correspondiente y asegurar su seguimiento
• Mantener comunicación ordenada con clientes, abogados, terceros y equipos internos involucrados en la gestión

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación de cobranza, administración de cartera, atención financiera o supervisión operativa
• Conocimientos prácticos de cobranza telefónica, domiciliaria y negociación de convenios de pago
• Capacidad para analizar avances, organizar prioridades y elaborar reportes de seguimiento
• Manejo de hojas de cálculo y herramientas de oficina para controlar información de cartera
• Comunicación clara, liderazgo operativo, criterio para escalar casos y orientación a resultados
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Pue.

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones conforme a la ley y condiciones de contratación aplicables
• Capacitación sobre procesos de cobranza, conciliación y seguimiento de cartera
• Participación en operaciones relacionadas con cuentas bancarias y financieras
• Ambiente profesional y posibilidad de crecimiento dentro de la organización

Contacto: talento.gcsi@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Coordinador de Cobranza”.
Se considerarán perfiles con experiencia relacionada en recuperación de cartera y supervisión operativa.