Coordinador de Cobranza Extrajudicial
Coordinador de Cobranza Extrajudicial
Fecha de publicación: 17 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Empresa
Soluciones en Cobraza Legal
Ubicación
Puebla, México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Finanzas
¡Únete a Soluciones en Cobraza Legal en Puebla!
Buscamos un Coordinador de Cobranza Extrajudicial para liderar el seguimiento operativo de cartera vencida, coordinar gestores y asegurar que las negociaciones, reportes y escalaciones se realicen con orden, precisión y enfoque en recuperación.
Descripción del puesto
La persona seleccionada supervisará actividades de cobranza telefónica y de campo, dará seguimiento a cuentas con atraso, revisará avances de recuperación y mantendrá comunicación con áreas internas para impulsar acuerdos extrajudiciales antes de una posible gestión jurídica.
Responsabilidades principales
- Coordinar la asignación diaria de cartera vencida a gestores telefónicos, domiciliarios y personal de seguimiento.
- Monitorear promesas de pago, convenios, contactos efectivos y avances de recuperación por cliente o portafolio.
- Revisar expedientes con riesgo de escalación y canalizar casos que requieran intervención legal o judicial.
- Preparar reportes operativos con indicadores de gestión, resultados de recuperación y alertas relevantes.
- Asegurar que el equipo mantenga registros completos, comunicación respetuosa y cumplimiento de procesos internos.
Requisitos
- Experiencia en cobranza extrajudicial, recuperación de cartera vencida, coordinación de gestores o supervisión de equipos operativos.
- Conocimiento práctico de negociación de pagos, seguimiento de promesas y control de expedientes financieros.
- Manejo de Excel o herramientas de reporteo para consolidar avances, incidencias y resultados de cobranza.
- Capacidad para priorizar cuentas, organizar cargas de trabajo y dar seguimiento puntual a metas de recuperación.
- Comunicación firme y profesional para coordinar con clientes, abogados, gestores y áreas administrativas.
- Disponibilidad para laborar tiempo completo en Puebla y dar seguimiento a operaciones telefónicas y de campo.
Lo que ofrecemos
Salario
$14,000 – $20,000 MXN mensuales
- Participación en la coordinación de carteras financieras con seguimiento operativo estructurado.
- Capacitación en procesos internos, indicadores de recuperación y documentación de gestiones.
- Ambiente profesional orientado a resultados, cumplimiento y comunicación clara con clientes.
- Oportunidad de desarrollo hacia funciones regionales, análisis de cartera o gestión legal especializada.
- Herramientas de trabajo para organizar reportes, rutas de seguimiento y control de expedientes.
Contacto: talento.compecer@computrabajo-email.org