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En Soluciones en Cobraza Legal buscamos un Coordinador de Cobranza Extrajudicial para dirigir el seguimiento de cartera vencida, fortalecer la negociación de adeudos y coordinar la información entre gestores, clientes y el equipo legal.

Responsabilidades

• Coordinar la asignación, seguimiento y actualización de cuentas vencidas y casos de cobranza compleja.
• Supervisar la calidad de las gestiones telefónicas, domiciliarias y de negociación extrajudicial.
• Revisar propuestas de pago, promesas de regularización y avances de recuperación.
• Elaborar reportes operativos sobre productividad, recuperación, incidencias y cartera pendiente.
• Mantener comunicación con clientes institucionales, abogados, gestores y terceros involucrados.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de cobranza, recuperación de cartera o servicios financieros.
• Capacidad para analizar indicadores de recuperación y preparar reportes de seguimiento.
• Habilidades de negociación, liderazgo operativo y resolución de incidencias.
• Manejo de hojas de cálculo, sistemas de registro y herramientas administrativas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial en Puebla, Pue.

Contacto: talento.gmag@indeed-email.org