Coordina estrategias para recuperar cartera compleja

En Soluciones en Cobraza Legal, también identificada legalmente como D&M Centro de Conciliación y Cobranza Legal, gestionamos cartera vencida de bancos e instituciones financieras mediante acciones extrajudiciales, conciliación y apoyo en procesos judiciales. Buscamos un Coordinador de Cobranza Legal para organizar equipos, supervisar expedientes y fortalecer los resultados de recuperación.

Responsabilidades principales

• Coordinar la asignación y seguimiento de cuentas vencidas, cartera difícil y casos con atención legal.
• Supervisar las actividades de gestores telefónicos, notificadores y personal de campo.
• Revisar avances de contacto, promesas de pago, convenios y resultados de recuperación.
• Analizar reportes de cartera para detectar rezagos, prioridades y oportunidades de gestión.
• Coordinar la comunicación operativa con clientes institucionales, abogados y terceros autorizados.
• Dar seguimiento a expedientes que requieran conciliación, notificación o intervención jurídica.
• Preparar reportes periódicos de productividad, recuperación, incidencias y cumplimiento.
• Promover el registro completo y oportuno de cada actuación en los controles internos.

Perfil que buscamos

• Licenciatura concluida o trunca avanzada en Derecho, Administración, Finanzas o área relacionada.
• Experiencia de 2 años en coordinación de cobranza, cartera vencida, servicios financieros o gestión legal.
• Conocimiento de procesos de cobranza extrajudicial, negociación y seguimiento de expedientes.
• Capacidad para analizar indicadores, elaborar reportes y tomar decisiones operativas.
• Habilidad para coordinar personal y mantener comunicación profesional con clientes y asesores legales.
• Manejo de hojas de cálculo, bases de datos y herramientas de seguimiento administrativo.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Pue.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $16,000 a $22,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Jornada de tiempo completo y capacitación sobre los procesos internos de cobranza.
• Participación en proyectos de gestión de cartera bancaria y financiera.
• Desarrollo profesional en coordinación operativa, análisis de recuperación y seguimiento legal.
• Ambiente de trabajo orientado a resultados, orden documental y atención responsable.

Contacto: talento.gr@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Coordinador de Cobranza Legal” y adjunta tu CV actualizado.