Coordinador de Cobranza – Tiempo Completo
Información del puesto
Empresa:
Provident México
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría:
Finanzas
Publicado:
12 de junio de 2026
Válida hasta:
30 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$20,000 – $28,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Provident México lideramos la inclusión financiera con más de 16 millones de préstamos otorgados a domicilio en 29 estados. Buscamos un Coordinador de Cobranza apasionado por el servicio responsable, la transparencia y el apoyo a familias mexicanas que construyen un mejor futuro.
Responsabilidades principales
- Liderar el equipo de call center y campo para la recuperación efectiva de créditos
- Monitorear indicadores de morosidad y diseñar estrategias de cobranza responsable
- Capacitar al personal en negociación ética, empatía y cumplimiento normativo
- Generar reportes analíticos y colaborar con áreas de crédito y operaciones
- Garantizar el apego a políticas de protección al cliente y mejores prácticas del sector
Requisitos
- Mínimo 3 años de experiencia en cobranza o crédito en sector financiero
- Experiencia liderando equipos de call center o agentes de campo
- Conocimiento de leyes de protección al consumidor y normatividad financiera en México
- Habilidades fuertes de liderazgo, análisis y comunicación
- Disponibilidad para trabajar presencial en nuestra sede de Puebla
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia más bonos por desempeño
- Prestaciones superiores de ley, seguro médico privado y fondo de ahorro
- Oportunidades de crecimiento en empresa global (parte de IPF)
- Capacitación continua y desarrollo profesional
- Ambiente colaborativo con propósito real de inclusión financiera
- Estabilidad y equilibrio entre vida personal y laboral
Contacto: talento.sd@indeed-email.org
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.sd@indeed-email.org con el asunto “Coordinador de Cobranza Puebla – [Tu Nombre]”.