Coordinador de Despacho de Asistencia Vial

APRISSA · PUEBLA, PUE.

Coordinador de Despacho de Asistencia Vial

Medio Tiempo · Operación de asistencia vial

Salario: $8,000 – $10,000 MXN mensuales
Publicado: 29 de octubre de 2026
Válida hasta: 15 de febrero de 2027

¿Por qué unirte a nosotros?

En APRISSA facilitamos la asistencia vial mediante una plataforma que conecta a conductores con socios de servicio capacitados. Buscamos a una persona organizada para apoyar el despacho de solicitudes en Puebla y dar seguimiento a cada caso hasta su confirmación.

Responsabilidades

  • Revisar las solicitudes de asistencia recibidas mediante la plataforma y confirmar los datos necesarios del servicio.
  • Apoyar en la asignación de servicios a socios disponibles según ubicación y tipo de asistencia solicitada.
  • Dar seguimiento a tiempos estimados, aceptación del servicio y llegada del socio al lugar indicado.
  • Escalar retrasos, cambios de ubicación y otras incidencias al equipo operativo correspondiente.
  • Registrar en el sistema el estado del servicio y la confirmación de cierre.

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes, coordinación de servicios o seguimiento operativo.
  • Comunicación clara y trato cordial por teléfono y mensajería.
  • Manejo básico de aplicaciones móviles, mapas y herramientas digitales.
  • Organización para priorizar solicitudes y documentar información con precisión.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Beneficios

Horario de medio tiempo
Turno a coordinar con operación
Capacitación operativa
Procesos y uso de la plataforma
Trabajo con impacto práctico
Apoyo directo a conductores
Experiencia en operación digital
Coordinación de servicios en plataforma