Medio Tiempo

En APRISSA buscamos un Coordinador de Despacho de Asistencia Vial para apoyar la asignación oportuna de solicitudes de auxilio mediante nuestra plataforma digital. Tu coordinación será clave para conectar a conductores con socios de servicio disponibles en Puebla.

Tu rol

• Monitorear solicitudes de cambio de llanta, suministro de gasolina y paso de corriente recibidas por la plataforma.
• Asignar servicios a socios disponibles considerando ubicación, tipo de auxilio y tiempos de respuesta.
• Dar seguimiento al avance de cada orden y escalar incidencias operativas cuando sea necesario.
• Registrar información precisa sobre asignaciones, cancelaciones, confirmaciones y tiempos de atención.

Requisitos clave

• Experiencia en coordinación operativa, despacho, logística, atención a incidencias o funciones similares.
• Manejo ágil de aplicaciones móviles, herramientas digitales y registros en línea.
• Capacidad para organizar prioridades y comunicarse con claridad bajo presión.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Pue.

Beneficios

• Capacitación sobre procesos de asistencia vial y uso de la plataforma.
• Horario de medio tiempo con enfoque en operación y servicio.
• Experiencia en una operación digital de servicios automotrices.
• Integración a un equipo orientado a la respuesta ágil y la calidad de atención.