Forma parte del equipo que asegura la mejor experiencia en nuestra agencia automotriz

En Atraccion Asturias la satisfacción de nuestros clientes es prioridad. Buscamos un Coordinador de Encuestas de Satisfacción proactivo para medir y mejorar la experiencia de quienes compran y dan servicio en nuestra agencia de autos en Puebla.

Tu rol en el equipo

• Realizar encuestas de satisfacción post-venta y post-servicio a clientes
• Analizar resultados y generar reportes semanales para gerencia
• Identificar áreas de oportunidad en el proceso de venta y atención
• Seguimiento telefónico y digital a clientes para feedback detallado
• Colaborar con el equipo de ventas para implementar mejoras

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o investigación de mercados
• Habilidades analíticas y excelente redacción
• Facilidad de palabra y empatía para tratar con clientes
• Manejo intermedio de Excel y herramientas de encuestas (Google Forms, Typeform)
• Disponibilidad para medio tiempo con posible trabajo mixto (oficina y campo)

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $5,200 – $8,000 MXN brutos mensuales
• Participar directamente en la mejora continua de la agencia
• Ambiente joven y dinámico en el sector automotriz
• Prestaciones proporcionales y capacitaciones
• Oportunidades de desarrollo en áreas comerciales

Contacto: talento.pz@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Coordinador Encuestas MT – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.