Información del puesto

EmpresaAtraccion Asturias

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaServicios de construcción, reparación y mantenimiento

Publicado26 de octubre de 2026

Válida hasta30 de enero de 2027

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Salario estimado$16,000 – $21,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: talento.coppel@indeed-email.org

Coordina procesos de garantía con precisión

Atraccion Asturias busca un perfil organizado para administrar solicitudes de garantía, integrar expedientes y dar seguimiento a los procesos relacionados con reparaciones y calidad del servicio automotriz.

Responsabilidades principales

• Recibir, revisar y registrar solicitudes de garantía provenientes del área de servicio.
• Validar que las órdenes de trabajo y evidencias técnicas estén completas.
• Dar seguimiento a autorizaciones, rechazos y aclaraciones con las áreas correspondientes.
• Mantener actualizados los expedientes, controles y reportes de garantía.
• Coordinarse con recepción, taller, refacciones y administración para cerrar correctamente cada caso.
• Identificar incidencias recurrentes y proponer mejoras en el flujo de atención.

Requisitos

• Experiencia en garantías, servicio automotriz, administración de taller o control de expedientes.
• Conocimientos básicos de órdenes de reparación, refacciones y procesos posventa.
• Manejo de hojas de cálculo y sistemas administrativos o CRM.
• Capacidad para revisar documentos, fechas, autorizaciones y evidencias con precisión.
• Organización, seguimiento, comunicación efectiva y orientación al cliente.

Beneficios que ofrecemos

• Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
• Participación en procesos de mejora del servicio posventa.
• Capacitación relacionada con garantía y operación de agencia.
• Ambiente de trabajo colaborativo en Puebla, Pue.

Envía tu CV a talento.coppel@indeed-email.org con el asunto “Coordinador de Garantías Automotrices”.