Coordinación precisa para apoyar una operación segura y puntual

United Airlines busca un Coordinador de Operaciones Aeroportuarias para dar seguimiento a las actividades de atención en tierra en Puebla. El puesto contribuye a la coordinación entre los equipos de servicio al pasajero y los proveedores de asistencia en tierra, de acuerdo con los procedimientos operativos aplicables.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las tareas de atención en mostradores, puertas de embarque y áreas de llegada durante los turnos asignados.
• Dar seguimiento al flujo de pasajeros y equipaje, identificando incidencias que puedan afectar la operación.
• Compartir información operativa actualizada con los equipos de aeropuerto y proveedores de servicio en tierra.
• Apoyar la preparación de vuelos y el cumplimiento de los procesos de abordaje y llegada conforme a los procedimientos establecidos.
• Documentar incidencias, cambios operativos y acciones de seguimiento para mantener registros claros.
• Promover el cumplimiento de protocolos de seguridad, calidad de servicio y atención a pasajeros.

Perfil que buscamos

• Experiencia en operaciones aeroportuarias, transporte, turismo u operación de servicios con atención al cliente.
• Habilidad para coordinar tareas simultáneas y priorizar asuntos en un entorno dinámico.
• Comunicación efectiva y criterio para escalar incidencias a los responsables correspondientes.
• Español fluido e inglés intermedio o avanzado para colaborar en un entorno de vuelos internacionales.
• Manejo de herramientas informáticas para registros, reportes y comunicación operativa.
• Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto estimado de $17,000 a $23,000 MXN mensuales.
• Capacitación en procedimientos de operación aeroportuaria y coordinación en tierra.
• Oportunidad de colaborar con equipos de atención y operación de vuelos internacionales.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación.

Contacto: talento.hn@computrabajo-email.org

Postularme

Incluye un resumen de tu experiencia en coordinación de operaciones y tu nivel de inglés.