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United Airlines busca un Coordinador de Operaciones Aeroportuarias para supervisar la coordinación diaria de servicios de pasajeros, equipaje y proveedores de apoyo en Puebla. Este puesto contribuirá al cumplimiento de los procedimientos de seguridad, calidad y puntualidad de los vuelos.

Lo que harás

• Coordinar actividades de documentación, abordaje, llegada, manejo de equipaje y atención de incidencias durante la operación de los vuelos.
• Dar seguimiento a proveedores de servicios terrestres y verificar el cumplimiento de instrucciones operativas en las áreas asignadas.
• Apoyar la gestión de irregularidades, cambios de itinerario y solicitudes especiales, manteniendo informados a los equipos involucrados.
• Preparar reportes de operación y comunicar riesgos que puedan afectar la experiencia del pasajero o la puntualidad.

Qué necesitamos

• Licenciatura o carrera técnica en turismo, administración, logística, transporte o área relacionada.
• Experiencia en operaciones aeroportuarias, transporte, hotelería, logística o coordinación de servicios.
• Inglés intermedio o avanzado para comunicarse con pasajeros y equipos internacionales.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y responder a necesidades operativas.
• Capacidad de liderazgo, organización, análisis de incidencias y toma de decisiones.

Beneficios

• Participación directa en operaciones de una aerolínea global.
• Capacitación en procedimientos aeroportuarios, servicio y coordinación de proveedores.
• Desarrollo profesional en operaciones de pasajeros y logística aérea.
• Entorno de trabajo dinámico con enfoque en seguridad, calidad y puntualidad.