Coordina una operación aeroportuaria segura y eficiente

United Airlines busca un Coordinador de Operaciones Aeroportuarias para apoyar la operación de vuelos y servicios de pasajeros en Puebla. Esta posición será responsable de coordinar actividades de atención en tierra, mantener comunicación con proveedores y equipos operativos, y contribuir al cumplimiento de los estándares de seguridad, servicio y puntualidad de la compañía.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades de check-in, puertas de embarque, llegadas y atención de pasajeros durante la operación de los vuelos asignados.
• Supervisar la comunicación operativa con proveedores de servicios en tierra y verificar que las actividades se ejecuten conforme a los procedimientos establecidos.
• Dar seguimiento a incidencias relacionadas con documentación, equipaje, cambios de itinerario, servicios especiales y conexiones de pasajeros.
• Apoyar la preparación de reportes operativos sobre puntualidad, calidad de servicio e irregularidades ocurridas durante la jornada.
• Mantener una comunicación clara con los equipos involucrados para facilitar decisiones oportunas ante cambios o interrupciones operativas.

Perfil que buscamos

• Licenciatura o carrera técnica en administración aeroportuaria, turismo, logística, operaciones o un área relacionada.
• Experiencia de al menos dos años en operaciones aeroportuarias, transporte, atención a pasajeros, logística o coordinación de servicios.
• Inglés funcional para comunicarse con pasajeros internacionales, equipos internos y proveedores de la operación.
• Conocimiento práctico de procesos de documentación, abordaje, manejo de equipaje y atención de irregularidades.
• Disponibilidad para trabajar con horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
• Liderazgo operativo, capacidad de priorización, criterio para resolver incidencias y orientación a la seguridad.

Lo que te ofrecemos

• Contratación de tiempo completo con salario de $18,000 a $24,000 MXN mensuales.
• Capacitación relacionada con procesos de operación aeroportuaria y servicio al pasajero.
• Participación en la operación de una aerolínea internacional con conexiones desde Puebla.
• Entorno de trabajo multicultural y colaboración con equipos de distintas áreas.
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro de las funciones de operaciones y servicio.
• Prestaciones conforme a la ley y beneficios aplicables al puesto.

Contacto: talento.luxshare@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Coordinador de Operaciones Aeroportuarias”
Revisaremos las postulaciones en un máximo de 5 días hábiles.