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Contacto: talento.edc@computrabajo-email.org

En BETTER coordinamos equipos y procesos para proyectos de promoción de productos financieros, atención a clientes y desarrollo de fuerza de ventas. Buscamos un Coordinador de Operaciones Comerciales que ayude a mantener el control diario de la operación, acompañe al personal y asegure el seguimiento de indicadores y procesos.

Lo que harás

• Coordinar las actividades diarias de equipos comerciales asignados a proyectos financieros o de atención al cliente.
• Dar seguimiento a metas, avances, productividad, calidad y cumplimiento de procesos operativos.
• Apoyar la organización de sesiones de capacitación, reuniones de seguimiento y comunicación de objetivos.
• Revisar reportes de solicitudes, ventas, activaciones, expedientes y otros indicadores del proyecto.
• Identificar incidencias y coordinar su atención con las áreas de control, calidad, contratos o soporte.
• Mantener comunicación con clientes empresariales y equipos relacionados con la operación.

Qué necesitamos

• Experiencia en coordinación de equipos, supervisión comercial, operaciones o atención a clientes.
• Conocimiento práctico de indicadores de ventas, seguimiento de productividad y control de actividades.
• Capacidad para organizar información, elaborar reportes y priorizar tareas.
• Comunicación efectiva para trabajar con personal operativo, áreas internas y clientes de proyecto.
• Manejo de hojas de cálculo y herramientas de seguimiento.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Puebla.

Beneficios

• Participación en proyectos nacionales relacionados con servicios financieros y fuerza de ventas.
• Capacitación en procesos comerciales, seguimiento operativo y gestión de equipos.
• Interacción con áreas de reclutamiento, capacitación, calidad, contratos y soporte de proyectos.
• Oportunidades de desarrollo de acuerdo con experiencia y resultados.
• Salario competitivo acorde con el alcance de la posición.