Información del puesto

EmpresaAPRISSA

UbicaciónPuebla, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaTransporte y logística

Publicado9 de septiembre de 2026

Válida hasta15 de noviembre de 2026

Salario estimado
$7,500–$9,500 MXN
mensuales

🚀 Aplicar Ahora

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En APRISSA ayudarás a coordinar servicios de asistencia vial mediante una plataforma digital que conecta a conductores con socios capacitados. Tu trabajo contribuirá directamente a mejorar los tiempos de respuesta y la experiencia de los usuarios en Puebla.

Responsabilidades principales

• Monitorear las solicitudes de cambio de neumático, suministro de combustible y arranque con batería.
• Asignar servicios a los socios disponibles considerando ubicación, disponibilidad y tipo de asistencia.
• Dar seguimiento a los tiempos de llegada y actualizar el estado de cada orden en la plataforma.
• Resolver incidencias operativas y coordinar alternativas cuando un socio no pueda atender un servicio.
• Registrar confirmaciones, evidencias y observaciones para facilitar la evaluación del servicio.

Requisitos

• Experiencia en coordinación, despacho, atención operativa o seguimiento de servicios.
• Manejo funcional de aplicaciones móviles, sistemas de registro y herramientas de comunicación.
• Capacidad para priorizar solicitudes y tomar decisiones rápidas ante situaciones imprevistas.
• Comunicación clara y trato respetuoso con clientes y socios de asistencia vial.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de medio tiempo, incluyendo posibles fines de semana.

Beneficios que ofrecemos

• Salario mensual estimado de $7,500 a $9,500 MXN, de acuerdo con experiencia y horario.
• Participación en una operación digital enfocada en asistencia automotriz.
• Capacitación sobre flujo de órdenes, protocolos de atención y uso de la plataforma.
• Ambiente de trabajo orientado a la colaboración y la resolución de problemas.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en operaciones de movilidad y servicios al consumidor.
• Ubicación de referencia en Puebla, Pue.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.cm@computrabajo-email.org con el asunto “Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial”.