Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial
Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial
Fecha de publicación: 8 de octubre de 2026 | Válida hasta: 8 de diciembre de 2026
Coordina servicios de asistencia vial con APRISSA
En APRISSA conectamos a conductores que necesitan ayuda con socios capacitados mediante una plataforma digital. Buscamos un Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial para dar seguimiento a las solicitudes, coordinar a los proveedores disponibles y contribuir a que cada servicio se atienda de forma rápida, segura y ordenada en Puebla, Pue.
Descripción del puesto
Serás responsable de monitorear las solicitudes de cambio de neumáticos, suministro de gasolina y arranque con batería, asignando cada servicio al socio disponible de acuerdo con su ubicación, capacidad y tiempo de respuesta.
Responsabilidades principales
- Recibir, revisar y priorizar solicitudes de asistencia vial en la plataforma.
- Asignar servicios a socios disponibles considerando ubicación y tipo de apoyo requerido.
- Dar seguimiento a los tiempos de aceptación, llegada y cierre de cada servicio.
- Coordinar la atención de incidencias, cambios de disponibilidad y servicios retrasados.
- Verificar la confirmación electrónica del servicio y la información necesaria para el cierre.
- Registrar observaciones operativas y comunicar oportunidades de mejora al equipo.
Requisitos
- Experiencia en coordinación operativa, despacho, logística o atención de servicios.
- Facilidad para utilizar aplicaciones móviles, sistemas de seguimiento y herramientas digitales.
- Capacidad para organizar varias solicitudes simultáneas y tomar decisiones oportunas.
- Comunicación clara y trato profesional con clientes y socios de servicio.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.
- Interés por los servicios automotrices y la asistencia vial.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo con horarios definidos.
- Capacitación sobre la plataforma y el flujo de asistencia vial.
- Integración a un equipo enfocado en mejorar la experiencia del conductor.
- Posibilidad de crecimiento conforme se amplíen las operaciones.
Contacto: talento.gssacv@computrabajo-email.org
Envía tu CV e indica tu disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla.