Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial
Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial
APRISSA · Puebla, Pue.
Medio Tiempo · Operación de plataforma y asistencia vial
Salario: $9,000 – $12,000 MXN mensuales
Publicado: 15 de octubre de 2026
Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Sobre el puesto
En APRISSA buscamos una persona organizada para coordinar solicitudes de asistencia vial mediante nuestra plataforma digital y mantener una comunicación efectiva con los socios de servicio y los conductores que requieren apoyo en Puebla, Pue.
Responsabilidades
- Dar seguimiento a solicitudes de cambio de llanta, suministro de gasolina y arranque con batería.
- Asignar servicios de acuerdo con la ubicación y disponibilidad de los socios registrados.
- Monitorear tiempos de atención, confirmaciones y cierre electrónico de cada servicio.
- Escalar incidencias operativas y apoyar la solución de retrasos o cambios en las solicitudes.
- Registrar información de servicios, evaluaciones y observaciones para mejorar la operación.
Requisitos
- Experiencia en coordinación operativa, despacho, logística o atención de servicios.
- Habilidad para organizar varias solicitudes y dar seguimiento puntual.
- Manejo básico de aplicaciones móviles, mensajería y herramientas digitales.
- Comunicación clara, sentido de urgencia y trato respetuoso con clientes y colaboradores.
- Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
- Salario acorde con la jornada de medio tiempo.
- Experiencia en una operación digital de asistencia automotriz.
- Capacitación sobre procesos de asignación, confirmación y seguimiento.
- Entorno de trabajo orientado al servicio y la mejora continua.