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En APRISSA conectamos a conductores que necesitan asistencia con socios de servicio capacitados. Buscamos a una persona organizada para coordinar solicitudes y dar seguimiento a la atención vial en Puebla.

Lo que harás

• Dar seguimiento a solicitudes de cambio de llanta, paso de corriente y suministro de combustible.
• Coordinar la asignación de servicios considerando ubicación y disponibilidad de los socios.
• Monitorear tiempos de atención y comunicar avances a clientes y prestadores.
• Resolver incidencias operativas y documentar cancelaciones, retrasos y servicios concluidos.
• Compartir hallazgos recurrentes con los equipos de atención y calidad.

Qué necesitamos

• Experiencia en coordinación de servicios, despacho, logística o atención de incidencias.
• Comunicación clara, criterio para priorizar y enfoque en servicio al cliente.
• Manejo de aplicaciones móviles, herramientas digitales y registros en hojas de cálculo.
• Capacidad para mantener información precisa durante periodos de alta demanda.
• Disponibilidad para trabajar en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual indicado y funciones enfocadas en operaciones de asistencia vial.
• Uso de herramientas digitales para coordinación y seguimiento de servicios.
• Colaboración cercana con socios de servicio y equipos de atención.