Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial
APRISSA · PUEBLA, PUE.
Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial
Tiempo Completo · Operación presencial en Puebla
Salario: $16,000 – $21,000 MXN brutos mensuales
Publicado: 28 de octubre de 2026
Válida hasta: 28 de enero de 2027
Sobre el puesto
En APRISSA conectamos a conductores que necesitan ayuda en carretera con socios de asistencia vial. Buscamos a una persona organizada para coordinar solicitudes y dar seguimiento a los servicios en Puebla, Pue., cuidando la comunicación y los tiempos de atención.
Responsabilidades
- Monitorear solicitudes de asistencia y asignarlas a socios disponibles según su ubicación y tipo de servicio.
- Dar seguimiento a tiempos estimados de llegada y mantener informados a clientes y prestadores.
- Coordinar la atención de servicios de cambio de llanta, paso de corriente y suministro de gasolina.
- Atender incidencias, retrasos y cambios de disponibilidad, escalando los casos que lo requieran.
- Verificar el cierre y registro de cada servicio en las herramientas digitales de operación.
Requisitos
- Experiencia en coordinación operativa, despacho, logística de servicios o atención a clientes.
- Comunicación clara, criterio para priorizar y capacidad para resolver situaciones bajo presión.
- Manejo habitual de aplicaciones móviles, mensajería y herramientas básicas de oficina.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Pue., con horarios acordados para la operación.
- Se valorará experiencia en asistencia vial o coordinación de servicios en campo.
Lo que ofrecemos
Sueldo mensual
$16,000 – $21,000 MXN brutos
$16,000 – $21,000 MXN brutos
Capacitación inicial
Procesos y herramientas de operación
Procesos y herramientas de operación
Trabajo con impacto
Apoyo oportuno a conductores
Apoyo oportuno a conductores
Entorno colaborativo
Coordinación con socios de servicio
Coordinación con socios de servicio