Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial

Tiempo Completo · Operación de plataforma

En APRISSA buscamos a una persona organizada para coordinar solicitudes de asistencia vial en Puebla. Darás seguimiento a la asignación de servicios entre usuarios y socios de asistencia, ayudando a mantener una comunicación clara y una atención oportuna.

Responsabilidades

• Monitorear solicitudes de cambio de llanta, suministro de gasolina y paso de corriente.
• Coordinar la asignación de servicios con socios disponibles según su ubicación.
• Dar seguimiento al avance de cada solicitud y atender incidencias o demoras.
• Registrar confirmaciones de servicio y comunicar información relevante a las áreas correspondientes.

Requisitos clave

• Experiencia en coordinación operativa, despacho o atención de solicitudes de servicio.
• Comunicación clara, organización y capacidad para priorizar situaciones simultáneas.
• Manejo de aplicaciones móviles y herramientas digitales para registrar información.
• Disponibilidad para trabajar en Puebla, Pue., y colaborar con socios de asistencia vial.

Lo que facilita tu trabajo

• Uso de herramientas digitales para gestionar y confirmar solicitudes.
• Colaboración directa con el equipo de operaciones y la red de socios de asistencia.
• Familiarización con los procesos de servicio y los protocolos operativos de APRISSA.