Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial – Tiempo Completo

Información del puesto

EmpresaAPRISSA

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaTransporte y logística

Publicado14 de agosto de 2026

Válida hasta13 de noviembre de 2026


Salario estimado
$16,000 – $22,000 MXN
brutos mensuales


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Contacto: talento.gga@indeed-email.org

Coordina servicios que ayudan a las personas a seguir su camino

En APRISSA conectamos a socios expertos en asistencia vial con personas que necesitan apoyo en carretera. Buscamos un Coordinador de Operaciones para asegurar una atención rápida, ordenada y segura en servicios como cambio de llanta, abastecimiento de gasolina y paso de corriente.

Responsabilidades principales

  • Supervisar la asignación y seguimiento de servicios de asistencia vial mediante la plataforma.
  • Monitorear tiempos de respuesta, aceptación de solicitudes y cierre de servicios.
  • Coordinar la comunicación entre usuarios, socios conductores y equipos internos.
  • Atender incidencias operativas y escalar oportunamente los casos críticos.
  • Elaborar reportes sobre productividad, cobertura, calidad y cumplimiento de indicadores.
  • Proponer mejoras para reducir tiempos muertos y elevar la satisfacción del usuario.

Requisitos

  • Experiencia de 2 años en operaciones, logística, despacho o atención de servicios.
  • Manejo de herramientas digitales, hojas de cálculo y plataformas de seguimiento.
  • Capacidad para organizar múltiples solicitudes y priorizar emergencias operativas.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y buen manejo de situaciones bajo presión.
  • Disponibilidad para trabajar con horarios rotativos y atención ocasional en fines de semana.
  • Residencia en Puebla o facilidad para trasladarse a la zona de trabajo.

Beneficios que ofrecemos

  • Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
  • Prestaciones de ley y contratación formal.
  • Capacitación sobre la operación de la plataforma y protocolos de asistencia vial.
  • Oportunidades de crecimiento dentro del equipo de operaciones.
  • Ambiente dinámico, colaborativo y orientado a resultados.

Envía tu CV a talento.gga@indeed-email.org con el asunto “Coordinador de Operaciones Puebla – [Tu Nombre]”.