Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial – Tiempo Completo
Información del puesto
EmpresaAPRISSA
UbicaciónPuebla, Pue., México
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaTransporte y logística
Publicado14 de agosto de 2026
Válida hasta13 de noviembre de 2026
Salario estimado
$16,000 – $22,000 MXN
brutos mensuales
Contacto: talento.gga@indeed-email.org
Coordina servicios que ayudan a las personas a seguir su camino
En APRISSA conectamos a socios expertos en asistencia vial con personas que necesitan apoyo en carretera. Buscamos un Coordinador de Operaciones para asegurar una atención rápida, ordenada y segura en servicios como cambio de llanta, abastecimiento de gasolina y paso de corriente.
Responsabilidades principales
- Supervisar la asignación y seguimiento de servicios de asistencia vial mediante la plataforma.
- Monitorear tiempos de respuesta, aceptación de solicitudes y cierre de servicios.
- Coordinar la comunicación entre usuarios, socios conductores y equipos internos.
- Atender incidencias operativas y escalar oportunamente los casos críticos.
- Elaborar reportes sobre productividad, cobertura, calidad y cumplimiento de indicadores.
- Proponer mejoras para reducir tiempos muertos y elevar la satisfacción del usuario.
Requisitos
- Experiencia de 2 años en operaciones, logística, despacho o atención de servicios.
- Manejo de herramientas digitales, hojas de cálculo y plataformas de seguimiento.
- Capacidad para organizar múltiples solicitudes y priorizar emergencias operativas.
- Comunicación clara, actitud de servicio y buen manejo de situaciones bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar con horarios rotativos y atención ocasional en fines de semana.
- Residencia en Puebla o facilidad para trasladarse a la zona de trabajo.
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
- Prestaciones de ley y contratación formal.
- Capacitación sobre la operación de la plataforma y protocolos de asistencia vial.
- Oportunidades de crecimiento dentro del equipo de operaciones.
- Ambiente dinámico, colaborativo y orientado a resultados.
Envía tu CV a talento.gga@indeed-email.org con el asunto “Coordinador de Operaciones Puebla – [Tu Nombre]”.