Información del puesto

EmpresaAPRISSA

UbicaciónPuebla, Pue.

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaTransporte y logística

Publicado22 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026

Salario estimado
$10,000 – $14,000 MXN
brutos mensuales estimados

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Forma parte de la operación de APRISSA

En APRISSA conectamos a conductores que necesitan asistencia con socios capacitados para atender servicios de auxilio vial. Buscamos una persona organizada para dar seguimiento a las solicitudes, coordinar la asignación de servicios y ayudar a mantener una atención rápida y ordenada en Puebla, Pue.

Responsabilidades principales

• Recibir y revisar las solicitudes de asistencia vial generadas a través de la plataforma.
• Coordinar la asignación de servicios con los socios disponibles según su ubicación y capacidad de atención.
• Dar seguimiento a los tiempos de llegada, confirmaciones y cierre de cada servicio.
• Contactar a socios y usuarios cuando sea necesario aclarar información o atender una incidencia.
• Registrar cambios de estatus, evidencias de servicio y observaciones operativas en los sistemas correspondientes.
• Escalar retrasos, cancelaciones o situaciones de seguridad al responsable de operación.

Requisitos

• Experiencia en coordinación, despacho, atención al cliente o seguimiento de servicios.
• Facilidad para utilizar aplicaciones móviles, plataformas digitales y herramientas de registro.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y priorizar incidencias.
• Comunicación clara y trato profesional con usuarios y socios de servicio.
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo previamente coordinados.
• Residencia en Puebla, Pue., o facilidad para operar desde esta zona.

Lo que ofrecemos

• Capacitación en el flujo de solicitudes y herramientas digitales de APRISSA.
• Participación directa en una operación de asistencia vial basada en tecnología.
• Esquema de medio tiempo con turnos coordinados.
• Acompañamiento para el manejo de incidencias y comunicación con socios.
• Contacto con procesos de seguimiento, evaluación y mejora del servicio.

Envía tu CV indicando el puesto de interés.
Contacto: talento.sf@computrabajo-email.org