Información del puesto

EmpresaAPRISSA

UbicaciónPuebla, Pue.

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaTransporte y logística

Publicado28 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026

Salario estimado$16,000 – $22,000 MXN
brutos mensuales

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En APRISSA conectamos a conductores con servicios de asistencia vial mediante una plataforma digital. Buscamos un Coordinador de Operaciones de Auxilio Vial para organizar solicitudes, dar seguimiento a los tiempos de atención y mantener una comunicación efectiva con los socios de servicio y los usuarios.

Responsabilidades principales

• Coordinar la asignación de solicitudes de cambio de llanta, suministro de gasolina y paso de corriente.
• Monitorear la ubicación, aceptación y avance de los servicios en la plataforma.
• Resolver incidencias relacionadas con tiempos de llegada, información del servicio y comunicación con el usuario.
• Mantener actualizados los registros electrónicos de órdenes, confirmaciones y cierres de servicio.
• Dar seguimiento a evaluaciones de servicio y reportar oportunidades de mejora operativa.

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, despacho, atención de servicios o logística.
• Facilidad para trabajar con aplicaciones móviles, registros digitales y herramientas de seguimiento.
• Capacidad para priorizar solicitudes y actuar con rapidez ante incidencias.
• Comunicación clara, organización y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Participación en una operación digital enfocada en asistencia vial.
• Capacitación sobre el flujo de órdenes y herramientas de la plataforma.
• Trabajo colaborativo con áreas de atención, calidad y socios de servicio.
• Contacto directo con procesos de mejora y seguimiento operativo.

Contacto: talento.pm@indeed-email.org