Coordina servicios de asistencia vehicular desde nuestra plataforma

En APRISSA conectamos a conductores con socios capacitados para atender necesidades de auxilio vial como cambio de llanta, suministro de gasolina y paso de corriente. Buscamos un Coordinador de Operaciones de Auxilio Vial para dar seguimiento a las solicitudes y contribuir a una atención rápida, ordenada y segura en Puebla, Pue.

Tu rol en el equipo

• Monitorear las solicitudes de auxilio vial recibidas a través de la plataforma.
• Asignar servicios a los socios disponibles considerando su ubicación y tipo de asistencia requerida.
• Dar seguimiento a los tiempos de llegada, aceptación, atención y cierre de cada orden.
• Contactar a socios o usuarios cuando sea necesario aclarar datos, ubicación o alcance del servicio.
• Registrar incidencias operativas y escalar casos que requieran atención adicional.
• Verificar que la confirmación electrónica del servicio quede correctamente documentada.

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación, despacho, logística, atención operativa o seguimiento de servicios.
• Facilidad para trabajar con aplicaciones móviles, mapas y sistemas de registro digital.
• Organización para gestionar varias solicitudes de manera simultánea.
• Comunicación clara, criterio para priorizar y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad de medio tiempo en Puebla, Pue.
• Conocimientos básicos de servicios automotrices o asistencia vial serán valorados.

Lo que ofrecemos

• Salario de $8,000 – $10,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Participación en una operación digital enfocada en movilidad y asistencia vehicular.
• Capacitación inicial sobre la plataforma, flujo de órdenes y protocolos de atención.
• Ambiente de trabajo colaborativo y contacto con equipos de operaciones y servicio.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en coordinación de servicios en tiempo real.

Contacto: talento.gm@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Coordinador de Operaciones de Auxilio Vial – Tu Nombre”