En APRISSA conectamos a conductores con servicios de auxilio vial mediante una plataforma digital. Buscamos un Coordinador de Operaciones de Auxilio Vial para dar seguimiento a solicitudes, asignaciones y tiempos de atención en Puebla, Pue.

Lo que harás

• Monitorear solicitudes de cambio de llanta, suministro de gasolina y arranque con batería.
• Coordinar la asignación de servicios con socios disponibles y cercanos.
• Dar seguimiento a tiempos de llegada, confirmaciones y cierres de servicio.
• Atender incidencias operativas y escalar casos que requieran apoyo.
• Registrar información precisa en la plataforma y elaborar reportes básicos.

Qué necesitamos

• Experiencia en operaciones, despacho, logística o atención de servicios.
• Organización para priorizar solicitudes y trabajar con tiempos de respuesta.
• Comunicación clara con clientes y socios de servicio.
• Manejo básico de aplicaciones móviles, mensajería y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajar en Puebla, Pue., en horario de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Trabajo enfocado en servicios digitales de movilidad y asistencia automotriz.
• Capacitación sobre operación de la plataforma y protocolos de atención.
• Equipo de trabajo colaborativo y funciones con impacto directo en el servicio.

Contacto: talento.as@indeed-email.org