Coordinador de Operaciones de Auxilio Vial

Medio Tiempo

En APRISSA buscamos un Coordinador de Operaciones de Auxilio Vial para apoyar la atención y seguimiento de solicitudes de asistencia vehicular gestionadas mediante nuestra plataforma digital en Puebla, Pue.

Tu rol

• Monitorear solicitudes de cambio de llanta, suministro de gasolina y paso de corriente
• Asignar servicios a los socios de auxilio vial disponibles según ubicación y capacidad
• Dar seguimiento a los tiempos de llegada, atención y cierre de cada servicio
• Registrar confirmaciones, incidencias y evidencias operativas en la plataforma
• Coordinar la solución de retrasos, cancelaciones y casos que requieran atención adicional

Requisitos clave

• Experiencia en coordinación operativa, despacho, logística o atención de servicios
• Manejo funcional de aplicaciones móviles, mapas y herramientas digitales
• Comunicación clara, criterio para priorizar y capacidad de respuesta bajo presión
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo con horarios variables
• Residencia en Puebla, Pue., y conocimiento general de la zona metropolitana

Beneficios

• Capacitación sobre el flujo de atención y uso de la plataforma APRISSA
• Posibilidad de crecimiento dentro de las áreas de operaciones y calidad
• Entorno de trabajo enfocado en la coordinación de servicios reales
• Contacto directo con equipos de atención y socios de auxilio vial