Medio Tiempo · Presencial · Puebla

APRISSA busca un Coordinador de Operaciones de Auxilio Vial para apoyar la asignación y seguimiento de servicios de asistencia automotriz mediante su plataforma digital en Puebla.

Responsabilidades

• Monitorear las solicitudes de cambio de llanta, suministro de gasolina y arranque con batería.
• Asignar servicios a los socios de auxilio vial disponibles conforme a su ubicación y capacidad.
• Dar seguimiento a los tiempos de atención y actualizar el estado de cada orden en la plataforma.
• Coordinar la solución de incidencias entre clientes, socios de servicio y las áreas internas.

Requisitos

• Experiencia en operaciones, despacho, atención de servicios o coordinación logística.
• Organización para administrar varias solicitudes y prioridades simultáneamente.
• Manejo funcional de aplicaciones móviles, mapas digitales y herramientas de registro.
• Comunicación clara y capacidad para actuar con rapidez ante cambios o demoras.