BETTER busca un Coordinador de Operaciones de Crédito para organizar el seguimiento de proyectos de comercialización financiera. Esta posición coordina actividades entre equipos de ventas, soporte, control y clientes institucionales, cuidando la calidad de la información y el avance de las solicitudes.

Responsabilidades

• Coordinar el seguimiento operativo de proyectos de crédito, tarjetas y servicios bancarios.
• Supervisar el avance de solicitudes, recopilación documental, aprobación y activación.
• Dar soporte a equipos comerciales y resolver incidencias de operación dentro de los procesos definidos.
• Consolidar indicadores de ventas, productividad, calidad y estatus de solicitudes.
• Coordinar la comunicación con clientes empresariales, instituciones financieras y equipos internos.
• Identificar oportunidades de mejora y asegurar el cumplimiento de controles administrativos.

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, supervisión comercial, crédito o atención a clientes empresariales.
• Capacidad para organizar equipos, prioridades y seguimiento de indicadores.
• Manejo funcional de hojas de cálculo y reportes operativos.
• Comunicación efectiva y habilidad para coordinar distintas áreas.
• Orientación a la calidad, cumplimiento de procesos y servicio.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo en Puebla, Puebla.

Contacto: talento.ham@indeed-email.org