BETTER busca un profesional capaz de coordinar la operación diaria de proyectos de crédito y servicios bancarios, asegurando el seguimiento ordenado de solicitudes, la calidad documental y el soporte oportuno a los equipos comerciales.

Responsabilidades

• Coordinar el flujo operativo de solicitudes de tarjetas de crédito y otros productos financieros.
• Supervisar la integración, revisión y resguardo de expedientes conforme a los lineamientos del proyecto.
• Dar seguimiento a solicitudes pendientes, aprobaciones, rechazos y activaciones.
• Consolidar indicadores de productividad, conversión, calidad y avance operativo.
• Brindar soporte a promotores y supervisores para resolver incidencias de proceso.
• Coordinar acciones con áreas de ventas, capacitación, contratos, calidad y soporte administrativo.
• Detectar desviaciones y proponer mejoras que reduzcan errores y tiempos de respuesta.

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Finanzas, Contabilidad o área relacionada.
• Experiencia en operaciones de crédito, servicios financieros, banca o administración de proyectos comerciales.
• Capacidad para coordinar cargas de trabajo y dar seguimiento a múltiples solicitudes.
• Manejo de hojas de cálculo, controles operativos e indicadores de desempeño.
• Atención al detalle y criterio para identificar inconsistencias documentales.
• Comunicación efectiva, orientación a resultados y capacidad para resolver incidencias.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial en Puebla.

Contacto: talento.ak@computrabajo-email.org

Enviar CV

Indica el nombre del puesto en el asunto de tu mensaje.