Información del puesto

EmpresaMODEL ART SPA

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado22 de septiembre de 2026

Válida hasta15 de diciembre de 2026

Salario estimado$16,000 – $22,000 MXN
brutos mensuales

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Impulsa la operación de nuestra red

En MODEL ART SPA buscamos un Coordinador de Operaciones de Franquicias para apoyar la implementación de nuestros modelos de spa y belleza, acompañar a los franquiciatarios y contribuir a que las unidades mantengan procesos consistentes de atención y operación.

Responsabilidades principales

• Coordinar el seguimiento operativo de franquicias y apoyar la correcta aplicación de lineamientos de la marca.
• Acompañar a nuevos franquiciatarios durante la preparación y apertura de sus unidades.
• Organizar sesiones de capacitación sobre servicios, atención al cliente, productos y procesos de operación.
• Revisar indicadores básicos de servicio, ventas, citas, inventario y cumplimiento de protocolos.
• Identificar necesidades de soporte en áreas de personal, equipos, insumos y experiencia del cliente.
• Elaborar reportes de seguimiento y comunicar oportunidades de mejora a las áreas correspondientes.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de sucursales, franquicias, operaciones, capacitación o servicios de atención.
• Interés o experiencia en negocios de belleza, spa, cuidado personal o bienestar.
• Habilidad para capacitar, documentar procesos y dar seguimiento a diversos interlocutores.
• Organización, análisis de información y manejo funcional de herramientas administrativas.
• Comunicación profesional, actitud de servicio y disponibilidad para visitas operativas cuando sea necesario.
• Residencia en Puebla, Pue., o disponibilidad para trabajar desde esta ubicación.

Beneficios que ofrecemos

• Participación en el crecimiento de una red de servicios de belleza, spa y bienestar.
• Capacitación sobre el modelo operativo y el portafolio de tratamientos de MODEL ART SPA.
• Trabajo colaborativo con áreas de capacitación, marketing, soporte técnico y operaciones.
• Desarrollo profesional en gestión de unidades y acompañamiento a franquiciatarios.
• Ambiente enfocado en la mejora continua y la calidad de servicio.

Envía tu CV a talento.ip@computrabajo-email.org indicando en el asunto “Coordinador de Operaciones de Franquicias”.
Contacto: talento.ip@computrabajo-email.org