Información del puesto

EmpresaMODEL ART SPA

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado22 de septiembre de 2026

Válida hasta15 de diciembre de 2026

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Salario estimado
$18,000 – $24,000 MXN
brutos mensuales, según experiencia

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Contacto: talento.ulg@computrabajo-email.org

Impulsa la operación de nuestra red

MODEL ART SPA busca un Coordinador de Operaciones de Franquicias para dar seguimiento a la operación de sus unidades y apoyar la implementación consistente del modelo de negocio. Esta posición colaborará con las áreas de comercialización, capacitación, marketing, soporte técnico y administración para facilitar la apertura, organización y mejora continua de los establecimientos.

Responsabilidades principales

• Coordinar el seguimiento operativo de franquicias y mantener comunicación continua con responsables de cada unidad.
• Apoyar la planeación y ejecución de actividades relacionadas con la apertura de nuevos establecimientos.
• Organizar agendas de capacitación para franquiciatarios y equipos de operación, dando seguimiento a pendientes y acuerdos.
• Verificar la implementación de procesos de atención, servicios de spa, tratamientos estéticos y experiencia del cliente.
• Elaborar reportes de avances, incidencias, necesidades de soporte y cumplimiento de actividades operativas.
• Canalizar requerimientos relacionados con equipos, tecnología, materiales, inventario y soporte de las unidades.
• Colaborar con marketing, diseño y comercialización en la preparación de materiales y acciones para las franquicias.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en administración, gestión de negocios, operaciones, mercadotecnia o área relacionada.
• Experiencia en coordinación operativa, supervisión de sucursales, franquicias, servicios personales o negocios de atención al cliente.
• Capacidad para organizar proyectos, calendarios, reuniones, reportes y seguimiento de múltiples pendientes.
• Manejo funcional de hojas de cálculo, presentaciones y herramientas administrativas.
• Comunicación clara, orientación al servicio, criterio para resolver incidencias y habilidad para trabajar con diferentes equipos.
• Disponibilidad para realizar acompañamientos operativos y visitas programadas cuando el proyecto lo requiera.

Lo que ofrece el puesto

• Participación directa en la operación y crecimiento de una red de servicios de belleza, spa y bienestar.
• Interacción con las áreas de capacitación, marketing, soporte técnico, administración y operaciones.
• Desarrollo de experiencia en apertura, estandarización y seguimiento de unidades franquiciadas.
• Entorno dinámico con proyectos vinculados a atención al cliente y servicios no invasivos de cuidado personal.

Envía tu CV con el asunto “Coordinador de Operaciones de Franquicias”.
Contacto: talento.ulg@computrabajo-email.org