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En MODEL ART SPA buscamos un Coordinador de Operaciones de Franquicias para apoyar la ejecución uniforme de nuestros servicios de belleza, spa y bienestar, así como el acompañamiento operativo a las unidades afiliadas.

Lo que harás

• Dar seguimiento a la operación de franquicias y verificar la aplicación de protocolos de servicio.
• Coordinar inducciones, capacitaciones y materiales operativos para nuevos franquiciatarios y sus equipos.
• Apoyar la planeación de aperturas, preparación de espacios, inventario inicial y puesta en marcha de unidades.
• Monitorear indicadores básicos de atención, ventas de productos, agenda y calidad del servicio.
• Identificar necesidades de equipos, insumos o soporte y canalizarlas con las áreas correspondientes.
• Preparar reportes de seguimiento y proponer mejoras prácticas para la operación.

Qué necesitamos

• Experiencia en operaciones, supervisión de sucursales, franquicias, ventas o servicios de belleza y bienestar.
• Capacidad para capacitar equipos y dar seguimiento a procedimientos.
• Organización para manejar aperturas, visitas, reportes y varias solicitudes simultáneas.
• Habilidad de comunicación, negociación y atención a franquiciatarios.
• Manejo funcional de herramientas de oficina y elaboración de reportes.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Pue., con visitas operativas cuando sea necesario.

Beneficios

• Salario competitivo de $16,000 – $22,000 MXN mensuales.
• Participación en el crecimiento de una red de servicios de belleza y bienestar.
• Capacitación en operación, protocolos y modelo de franquicias de MODEL ART SPA.
• Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional.

Contacto: talento.fmc@indeed-email.org