MODEL ART SPA busca un Coordinador de Operaciones de Franquicias para apoyar la ejecución consistente de sus servicios de spa, belleza y bienestar. Esta posición coordina el acompañamiento operativo a franquiciatarios y sucursales, facilitando la apertura, capacitación y seguimiento de estándares.

Responsabilidades

• Coordinar el seguimiento operativo de franquicias y sucursales conforme a los procedimientos de MODEL ART SPA.
• Apoyar a nuevos franquiciatarios durante la preparación de espacios, apertura y puesta en marcha de la operación.
• Organizar sesiones de capacitación sobre atención al cliente, servicios, protocolos y operación básica de equipos no invasivos.
• Dar seguimiento a indicadores de citas, ventas, calidad de servicio, inventario y cumplimiento operativo.
• Identificar necesidades de las sucursales y canalizarlas con las áreas de capacitación, soporte técnico, marketing, finanzas o administración.
• Elaborar reportes de visitas, avances, incidencias y planes de mejora para la dirección.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de sucursales, operaciones, franquicias, capacitación o supervisión de servicios.
• Conocimiento o interés comprobable en belleza, spa, cuidado personal, bienestar o venta de servicios.
• Habilidad para capacitar, documentar procesos y acompañar a equipos con diferentes niveles de experiencia.
• Organización, análisis de información y capacidad para dar seguimiento a varios proyectos simultáneos.
• Comunicación profesional y disponibilidad para desplazamientos operativos cuando sean necesarios.
• Dominio funcional de herramientas de oficina para reportes, controles y presentaciones.

Contacto: talento.ui@indeed-email.org

Fecha de publicación: 5 de octubre de 2026 · Válida hasta: 20 de enero de 2027