Coordinador de Operaciones de Gimnasio

Tiempo Completo

Station 24 Fitness busca un Coordinador de Operaciones de Gimnasio para contribuir al funcionamiento diario de una de sus sucursales en Puebla. Esta posición es clave para mantener una operación ordenada, una atención consistente y una experiencia positiva para los miembros.

Tu rol

• Coordinar las actividades operativas de la sucursal y dar seguimiento a los estándares de servicio.
• Supervisar horarios, cobertura de turnos y distribución de tareas del equipo de atención.
• Monitorear objetivos de ventas, renovaciones, atención al miembro y calidad de servicio.
• Verificar el orden, limpieza, disponibilidad de áreas y condiciones generales de las instalaciones.
• Atender incidencias de clientes y canalizar oportunamente necesidades relacionadas con equipos o mantenimiento.

Requisitos clave

• Experiencia en supervisión de sucursales, operaciones, ventas o servicio al cliente.
• Capacidad para organizar equipos, turnos y prioridades operativas.
• Habilidad para dar seguimiento a indicadores comerciales y de experiencia del cliente.
• Comunicación efectiva, liderazgo práctico y enfoque en solución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y atender horarios variables propios de una operación extendida.

Lo que ofrecemos

• Compensación de $14,000 a $19,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Posibilidad de incentivos conforme a resultados y políticas internas.
• Participación directa en la operación de una cadena de gimnasios en crecimiento.
• Ambiente enfocado en servicio, bienestar y desarrollo de equipos.