Station 24 Fitness opera clubes de entrenamiento con servicio continuo y atención orientada a la experiencia del socio. Buscamos un Coordinador de Operaciones de Gimnasio que ayude a mantener una sucursal organizada, segura y preparada para atender a sus miembros durante los distintos turnos.

Responsabilidades

• Coordinar la operación diaria de la sucursal y verificar que las áreas estén listas para el servicio.
• Organizar turnos, actividades y prioridades del personal de atención y apoyo.
• Dar seguimiento a la atención de socios, visitantes, altas, renovaciones y solicitudes operativas.
• Supervisar el orden, limpieza, disponibilidad de equipos y condiciones generales de las instalaciones.
• Apoyar el seguimiento de objetivos comerciales y revisar indicadores básicos de la sucursal.
• Reportar incidencias de equipos, instalaciones o servicio y coordinar su canalización.
• Promover el cumplimiento de procedimientos de seguridad, atención y experiencia del cliente.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de sucursales, gimnasios, centros deportivos, retail o servicios al consumidor.
• Capacidad para coordinar personal, horarios y actividades operativas.
• Experiencia en atención al cliente y seguimiento de objetivos de servicio o ventas.
• Organización para elaborar reportes, controlar incidencias y dar seguimiento a pendientes.
• Habilidad para resolver problemas con criterio, comunicación y sentido de urgencia.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios variables de acuerdo con la operación de la sucursal.

Contacto: talento.apm@indeed-email.org · Incluye tu nombre en el asunto